Видео: Какви са отговорностите на клубния администратор
2024 Автор: Madeline Holiday | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 18:58
Всеки нощен клуб има администраторска позиция и изглежда, че неговата работа е да посреща гости и да ги кара да седят на маси, за да се уверят, че на всички им е удобно. Но задълженията на администратора изобщо не свършват. Местоположение: Местоположение: Администраторът на клуба е на първо място мениджърът или по друг начин лицето на институцията, което е изцяло отговорно за програмата за свободното време и развлечения. Функциите на администратора не трябва да се смесват с функциите на промоутър, те са много по-широки.
Административната компетентност включва три основни области - помещения, служители и посетители. На първо място администраторът трябва да упражнява пълен контрол върху дизайна на помещенията, да следи състоянието, актуализирането и поставянето на реклами в сградата и вътре в клуба. Администраторът трябва да контролира реда и чистотата в зоната за забавление, както и в околността.
Администраторът контролира служителите на клуба - сервитьори, готвачи, касиери, бармани, чистачи и офис мениджъри, както и служба за сигурност. Администраторът просто е длъжен изцяло да следи за спазването на изброените служители на индустриалната и трудовата дисциплина, стандартите и правилата за защита на труда, изискванията за хигиена и промишлени санитарии (например косата, която попадне в храната или мръсните ръце на готвача, ще бъде на съвестта на администратора). Административният служител е отговорен за осигуряването на пряк контрол върху запазването на материалните ценности.
Администраторът трябва учтиво да посрещне гостите, да ги заведе на безплатна маса (или да повери този въпрос на сервитьора, ако потокът от гости е много голям) и напълно да консултира услугите, предоставяни от клуба. Ако възникнат претенции, администраторът е длъжен спокойно да ги изслуша и да вземе мерки възможно най-скоро за разрешаване на конфликта. Дори ако това вече е десетият недоволен клиент вечер, не можете да се ядосате или да извикате, всички проблеми се решават с усмивка. Докладвайте на висшето ръководство за възникналите трудности, предложете свои собствени начини за решаване на проблемни и противоречиви въпроси. Администраторът е длъжен да бъде в крак с всички събития, които се провеждат в клубната къща.
Администраторът трябва да е запознат с правните проблеми и в случай на проблем да бъде готов да замени един от служителите. Знанията по юриспруденция могат да бъдат разделени на познания за нормативни и правни документи (федерални закони, трудов кодекс на Руската федерация, вътрешни трудови разпоредби, длъжностни характеристики на служителите, както и списък на услугите, предоставяни от клуба).
Препоръчано:
Отговорности на съпруга в семейството / Проблемът с разпределението на отговорностите в семейството е унищожил повече от един щастлив брак
От незапомнени времена се смяташе, че отговорността да издържа семейството е единствено на мъжа. Той е едновременно съпруг и носител на семейството. В древността при примитивната обща система мъжете ловували, добивали
Женска професия: администратор на хотел
Ролята на домакинята е позната на много жени от детството и повечето от тях наистина я харесват. Но, за съжаление, една домакиня не е специалност и не можете да направите кариера в тази област. Но има един
❶ Как да се придвижите нагоре по кариерната стълбица от сервитьор до администратор
Много млади хора, получаващи работа като сервитьори, скоро стават администратори и дори директори на ресторанти, нощни клубове и други заведения за забавление. "Каква е тайната на техния успех?"
❶ Как да стане администратор
Системният администратор е една от най-търсените професии днес. Сега това е една от специализациите в техническите университети. Обаче овладейте основните знания и умения за системна администрация преди
❶ ABC на клубния етикет
Както при всяко събитие, тренировките във фитнес клуб трябва да спазват определени правила. Много е важно да създавате добри неща за себе си от самото начало